Phoenix3k lanza CatCARD® y convierte la emisión de tarjetas en una capacidad de negocio para la banca venezolana
La nueva plataforma centraliza la emisión, administración y operación del producto tarjeta. Con ella, Phoenix3k —la casa venezolana detrás del switch transaccional CatSW®— completa el ciclo de tarjetas y pagos con ingeniería desarrollada en el país desde 2013.
Para un banco, la tarjeta es probablemente el producto más exigente de su portafolio minorista. Involucra crédito, intereses, estados de cuenta, comisiones, disputas, prevención de fraude, operaciones en varias monedas y una relación diaria con el cliente. Sin embargo, en buena parte del sistema financiero esa complejidad se administra de forma dispersa, repartida entre sistemas que no fueron concebidos para conversar entre sí. La emisión termina tratándose como una función técnica cuando, en los hechos, es una capacidad de negocio.
CatCARD®, la nueva plataforma de Phoenix3k, nace para cerrar esa brecha. Reúne en un solo lugar la emisión, la administración y la operación del producto tarjeta —crédito, débito y prepago—, de modo que la institución pueda gobernar su negocio de tarjetas como un todo: lanzar y ajustar productos, responder al tarjetahabiente con información completa, y sostener el control y la trazabilidad que exige la operación bancaria.
Un lanzamiento con respaldo, no una apuesta
CatCARD® no llega como el producto de una empresa nueva. Phoenix3k, fundada en 2013, presta servicios tecnológicos al sistema financiero venezolano y es la casa que desarrolla CatSW®, su switch transaccional, en operación con conexión a las redes nacionales e internacionales —Suiche 7B, Conexus, Consorcio Credicard, Visa y Mastercard—. La misma ingeniería que sostiene la conmutación transaccional es la que respalda hoy la capa de emisión.
«Con CatCARD® no presentamos un producto más: completamos un ciclo. La banca venezolana cuenta ahora con una propuesta tecnológica nacional que articula adquirencia, switching, emisión y Pago Móvil.»
— Bernardo Kabche, presidente de Phoenix3k
De la transacción al negocio de tarjetas
El efecto de CatCARD® para una institución financiera es de gestión antes que de tecnología. Al consolidar en una sola plataforma la administración del producto tarjeta y de sus cuentas, el banco reduce la fragmentación operativa, gana visibilidad sobre su cartera y acorta el camino entre una decisión comercial y su puesta en producción.
La plataforma incorpora funcionalidades de control, riesgo, seguridad y auditoría concebidas para apoyar la operación bancaria, sin sustituir las obligaciones regulatorias, de seguridad y de supervisión que corresponden a cada institución.
Capacidades funcionales y arquitectura tecnológica de CatCARD®
CatCARD® es una plataforma integral de emisión y procesamiento de tarjetas de crédito y débito construida sobre IBM Power Systems (IBM i) con DB2/400 como motor de base de datos central.
El sistema cuenta con un backend Python/FastAPI con rutas compiladas en Cython, un frontend React para administración, y un portal responsivo de autoservicio para tarjetahabientes — todo bilingüe en inglés y español.
Gestiona el ciclo completo de la tarjeta incluyendo emisión, administración de cuentas de crédito, facturación, cobranzas y contracargos. La plataforma soporta la emisión de tarjetas virtuales en cuatro tipos (Un Solo Uso, Prepago, Corporativa y Viajes) con validación en el gateway, notificaciones al beneficiario y capacidad de tarjetas prepago independientes. Su módulo 3D Secure implementa la especificación EMVCo 2.x con Autenticación Basada en Riesgo, listas de confianza de comercios, exenciones SCA, versionado de protocolo (2.1.0–2.3.1) y una interfaz de desafío en navegador para verificación OTP del tarjetahabiente.
El procesamiento de transacciones se realiza a través de un switch de tarjetas integrado (ISO 8583) y un gateway bancario con calificación de fraude en tiempo real, mientras que un procedimiento almacenado de conciliación diaria compara las autorizaciones del switch contra las liquidaciones del gateway, liberando retenciones vencidas antes del procesamiento nocturno por lotes.
El sistema incluye 74 tablas DB2, 207 parámetros configurables, 24 procedimientos almacenados (23 para el coprocesador criptográfico IBM 4767 CCA y 1 para conciliación), 6 trabajos programados por lotes, y generación de archivos de producción de tarjetas en múltiples formatos de la industria (CSV, VPF, IPF, JSON). La plataforma está diseñada para instituciones financieras que buscan una solución moderna e integrada de gestión de tarjetas sobre la infraestructura IBM i.
Tecnología desarrollada en el país para su sistema financiero
Con CatSW® en la conmutación transaccional, CatPAY® en el Pago Móvil interbancario y ahora CatCARD® en la emisión y administración de tarjetas, Phoenix3k acompaña las principales capas del negocio de medios de pago desde ingeniería y soporte enteramente venezolanos.
Este lanzamiento expresa una convicción de la empresa: la banca del país puede contar con tecnología desarrollada localmente, con talento que conoce su realidad operativa y con respuesta cercana para acompañar decisiones críticas.
Conozca CatCARD® y el portafolio completo de Phoenix3k en phoenix3k.com.
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