Inter celebra su 30 aniversario con despliegue nacional de fibra óptica y nuevos lanzamientos
Marco Baptista, CEO de Inter, destacó que la estrategia corporativa de Inter se enfoca netamente en competir por valor, priorizando la estabilidad del servicio y la atención al cliente.
En el marco de su 30 aniversario celebrado hoy en Caracas, la compañía de telecomunicaciones Inter anunció a los medios de comunicación la culminación de un proceso estructural de cinco años que transformó por completo su infraestructura tecnológica.
El reemplazo de su red tradicional de cable coaxial para pasar a operar bajo un sistema integral de fibra óptica en todo el país como el backbone operativo que caracteriza su presencia a nivel nacional, se constituyó en la imagen que identifica a esta prestadora de servicios de interconexión sobre el mapa de la geografía nacional.
Marco Baptista, CEO de Inter, destacó que esta reestructuración técnica fue posible gracias a la solidez de la cultura organizacional. El vocero aseguró que la empresa logró superar etapas de crisis, como las de 2017 y 2018, impulsada por sus valores fundacionales, lo que le permite hoy proyectarse nuevamente hacia el liderazgo del mercado.
Como hito de esta consolidación, la empresa confirmó el inminente lanzamiento comercial de las tecnologías FTTR (Fiber to the Room, un sistema para hacer llegar la fibra óptica a cada espacio de hogares y oficinas) y XGS-PON (Internet de 10 gigas de velocidad) a nivel nacional. La comercialización e instalación de estos nuevos servicios comenzará en cuestión de días o semanas.
El nuevo servicio FTTR está dirigido a solucionar los cuellos de botella de conectividad en inmuebles de gran metraje, como quintas y oficinas de múltiples plantas.
En estos espacios, los extensores inalámbricos tradicionales y los sistemas mesh suelen presentar debilidades para mantener una cobertura uniforme.
A diferencia de esas opciones, la solución FTTR utiliza cableado de fibra óptica directa para interconectar los distintos puntos de acceso Wi-Fi dentro de la propiedad, enfatiza Baptista. Esto elimina la pérdida de señal y la interferencia radioeléctrica, entregando máxima velocidad bajo el estándar de última generación Wi-Fi 7, manteniendo compatibilidad con dispositivos anteriores.
De cara al futuro, Baptista descartó entrar en una competencia basada en precios frente a la proliferación de nuevos proveedores de internet. Subrayó que la estrategia corporativa de Inter se enfoca netamente en competir por valor, priorizando la estabilidad del servicio y la atención al cliente.
Para 2027, la hoja de ruta de la operadora contempla la evolución continua de su plataforma de streaming Inter Go Plus y la ampliación de sus beneficios periféricos.
Actualmente, el portafolio de clientes ya cuenta con planes de asistencia complementaria que incluyen atención de emergencias en asociación con Nueve Once y un programa de atención veterinaria en línea.
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