Empresas de Maracaibo mantienen actividad pero operan bajo presión de costos y servicios públicos
Para la Cámara de Comercio de Maracaibo estos resultados reafirman la importancia de disponer de información periódica y confiable sobre la actividad empresarial local, como herramienta para comprender las transformaciones del mercado y contribuir a la construcción de decisiones y políticas orientadas a fortalecer las condiciones para invertir, producir y generar empleo en la localidad.
El tejido empresarial de Maracaibo mantiene su capacidad de adaptación y actividad, pero enfrenta un entorno cada vez más exigente para operar. Esta es una de las principales conclusiones que se desprenden de los resultados de nuestras investigaciones: Censo Comercial de los principales corredores viales de Maracaibo y Centros Comerciales y la Encuesta de Coyuntura Económica correspondiente al segundo trimestre de 2026.
Los datos presentan una realidad empresarial que combina señales de dinamismo con importantes factores de presión; mientras algunos corredores comerciales registran mejoras en sus niveles de ocupación, las empresas locales reportan mayores dificultades asociadas al diferencial cambiario, la carga tributaria y la deficiencia de los servicios públicos.
En este sentido, se evidenció que en los principales corredores viales de la ciudad fueron censados 1.872 locales, de los cuales 1.158 se encontraban abiertos (62 %) y 718 cerrados (38 %). En comparación con 2025, el número de establecimientos abiertos disminuyó ligeramente mientras aumentó la cantidad de locales cerrados evidenciando una recomposición del tejido comercial.
El comportamiento sin embargo no es homogéneo
El corredor vial de Cecilio Acosta, registró el mayor nivel de ocupación con 70 % de sus locales abiertos seguido por Las Delicias y La Limpia; ambos ocupando el segundo lugar con el 65 %; mientras que los corredores, Gilberto Correa, 5 de Julio y Bella Vista presentaron una ocupación casi pareja 56 %, 55 % y 55 %, respectivamente.
Además, uno de los datos que complejiza la lectura del mercado es el comportamiento del empleo. Aunque se observa una disminución en el número de locales abiertos respecto al año anterior, el empleo asociado en las principales avenidas comerciales de la capital zuliana pasó de 9.369 a 10.033 trabajadores; un incremento del 7,09 %.
La evolución también evidencia cambios en la composición de las actividades comerciales. Entre los sectores que registraron mayor crecimiento del empleo destacan las cadenas de supermercados, hipermercados, megatiendas, multitiendas, minimarkets y bodegones; además de la venta de electrodomésticos y de motores, accesorios y repuestos automotrices.
En sentido contrario, se observaron disminuciones en actividades como confiterías y comercializadoras de artículos varios, clínicas y establecimientos vinculados al entretenimiento y la gastronomía.
Servicios públicos mantienen presión sobre la operación comercial
Más allá de los niveles de ocupación, el censo también deja en evidencia que las condiciones de los servicios públicos continúan siendo un factor determinante para el funcionamiento cotidiano de los establecimientos.
El servicio eléctrico aparece como uno de los principales puntos de vulnerabilidad, así lo manifestó el 96 % de los establecimientos de los diferentes corredores, quienes reportaron estar sometido a racionamientos; el mayor riesgo está en la limitada capacidad de respuesta ante las interrupciones porque solo el 35 % disponen de planta eléctrica. Además, entre los establecimientos que sí reportaron racionamientos, una proporción importante señaló interrupciones de 15 horas o más a la semana.
Asimismo, el suministro de agua potable constituye el segundo gran foco de presión porque la cobertura del vital líquido presenta diferencias importantes entre corredores.
Mientras el 86 % de los locales de 5 de Julio reporta recibir el servicio, la proporción desciende a 85 % en Cecilio Acosta, 82 % en Gilberto Correa, 78 % en Las Delicias y 73 % en Bella Vista. El registro más crítico corresponde a La Limpia donde solo 64 % de los establecimientos recibe agua potable y 36 % señala no contar con el servicio.
La irregularidad sobre la frecuencia del servicio también forma parte de esta realidad. En varios de los corredores la frecuencia quincenal figura entre las modalidades más reportadas por los establecimientos que sí reciben agua alcanzando 46 % en Cecilio Acosta, 41 % en Las Delicias, 33 % en Gilberto Correa y 25 % en Bella Vista.
Esto evidencia que contar con cobertura no necesariamente implica disponer de un suministro continuo. En contraste, el aseo urbano presenta el comportamiento más favorable entre los servicios evaluados.
Esta realidad encuentra correspondencia en la Encuesta de Coyuntura Económica del segundo trimestre de 2026 donde 97 % de las empresas de Maracaibo consideró que el servicio eléctrico empeoró respecto al trimestre anterior y 18% señaló un deterioro en el servicio de agua potable.
A estos retos se suma el costo que las empresas deben asumir para compensar las deficiencias de los servicios. El 43 % exponen que incrementó el gasto destinado a servicios por vías alternas durante el trimestre mientras que 42 % calificó su impacto sobre los costos operativos como significativo o alto y 46 % como moderado.
Así, los resultados muestran que los servicios públicos dejaron de ser únicamente una condición externa del entorno empresarial para convertirse en un componente que incide directamente sobre los costos, la continuidad y la capacidad operativa de los comercios marabinos.
La Encuesta de Centros Comerciales complementa esta fotografía
Los seis establecimientos evaluados concentran 1.756 locales comerciales con un nivel de ocupación cercano al 70 %. La oferta está concentrada principalmente en restaurantes y gastronomía que representan 21 % de los establecimientos, boutiques con 19 % y zapaterías con 13 %. También es importante destacar, la presencia de tiendas de electrónicos, tiendas por departamento y entidades bancarias.
La estructura de los centros comerciales evidencia además la importancia de las llamadas tiendas ancla para la generación de tráfico dejando en evidencia este argumento porque el 83 % de los centros evaluados, cuenta con este tipo de establecimientos; principalmente, tiendas por departamento, salas de cine y otras atracciones.
Las empresas siguen invirtiendo pero con recursos propios
La Encuesta de Coyuntura Económica del segundo trimestre muestra que las empresas continúan realizando inversiones aunque bajo una lógica de mayor cautela. La tecnología pasó a ocupar el primer lugar entre los destinos de inversión, con 39%, seguida por inventario con 28 %; capital humano con 27 %; e infraestructura con 24 %.
El principal mecanismo para financiar estas inversiones continúa siendo el flujo de caja de las propias empresas utilizado por 70 % de las compañías de la capital zuliana que realizaron inversiones. La participación del crédito de la banca nacional privada se ubicó en 12 %.
Las importaciones también muestran señales de mayor movimiento; y entre las empresas que realizan operaciones de importación el 42 % reportó un aumento durante el segundo trimestre, mientras 48 % indicó que se mantuvieron sin variación y 10 % señaló una disminución.
Confianza empresarial permanece positiva pero pierde fuerza
El comportamiento de las expectativas confirma una posición empresarial que no puede calificarse como pesimista, aunque sí como más prudente. En este sentido, el Índice de Confianza Empresarial en Maracaibo se ubicó en 22 puntos durante el segundo trimestre de 2026; tres puntos por debajo de los 25 registrados en el trimestre anterior pero todavía en terreno positivo.
La misma tendencia se observa en las expectativas. Para el próximo trimestre, el 54 % de las empresas espera un aumento de sus ventas, mientras un 34 % prevé estabilidad. En materia de empleo, el 78 % espera mantener su plantilla y un 18 % anticipa un aumento de las mismas.
La inversión también mantiene perspectivas favorables aunque con menor intensidad: así lo reportó el 58 % de las empresas que esperan mantenerlas y el 36 % proyecta aumentarlas.
Un tejido que resiste pero necesita mejores condiciones
Los resultados de los estudios de la Cámara de Comercio de Maracaibo muestran una economía empresarial local que continúa funcionando y adaptándose pero cuya capacidad de crecimiento está condicionada por factores que exceden la gestión individual de las compañías.
La combinación de presiones cambiarias, carga tributaria, deficiencias en los servicios públicos, costos operativos crecientes y una demanda todavía débil configura un entorno en el que mantener la actividad ya representa un ejercicio permanente de adaptación.
Incluso los resultados de la encuesta flash realizada tras los eventos sísmicos del 24 de junio apuntan en esa dirección. Aunque el impacto directo sobre las empresas marabinas fue mayoritariamente moderado o nulo, el 54 % de los consultados identificó el deterioro de los servicios públicos como el principal riesgo para la estabilidad económica de las empresas del Zulia.
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