Banca y Negocios Informe Privado
28/10/2021 07:43 AM

Cantv no suspenderá servicio a clientes con facturas inusualmente elevadas por llamadas de larga distancia nacional

Cantv no suspenderá servicio a clientes con facturas inusualmente elevadas por llamadas de larga distancia nacional

La operadora estatal de telecomunicaciones Cantv informó a sus clientes que no suspenderá los servicios a usuarios impactados por facturas inusualmente elevadas por llamadas de larga distancia nacional (LDN), ya que el sistema de facturación está todavía en proceso de ajuste a la nueva expresión monetaria.

La empresa, a través de un breve comunicado, reconoció la situación y dijo que trabaja para «normalizar» los procesos de facturación, en función que se ajusten a las tarifas establecidas «en el menor tiempo posible».

Cantv no suspenderá servicio a clientes con facturas inusualmente elevadas por llamadas de larga distancia nacional

Esta es la respuesta de la compañía ante reiteradas y numerosas denuncias de cobros evidentemente excesivos por llamadas de larga distancia nacional (LDN), sin que estuviese clara si se habrían producido modificaciones en las tarifas.


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