Abren en EEUU proceso contra Citibank por protección deficiente a clientes en Internet
El banco reaccionó en un comunicado y señaló que «Citi cumple con las leyes y trabaja para evitar que las amenazas afecten a los clientes»
La fiscal general del estado de Nueva York inició el 30 de enero un proceso contra Citibank, uno de los mayores bancos estadounidenses, acusado de no proteger adecuadamente a sus clientes contra el fraude en Internet y de negarse a reembolsar a víctimas de fraudes.
«Se supone que los bancos son los lugares más seguros para guardar su dinero, pero la negligencia de Citi ha permitido a los delincuentes robar millones de dólares de personas trabajadoras», fundamentó Letitia James en un comunicado.
James exige al Citibank el reembolso de las sumas robadas -con el pago de intereses y oblar sanciones financieras- en los últimos seis años.
La justicia de Nueva York afirmó que los delincuentes pudieron utilizar las cuentas de los clientes del banco porque la entidad «no implementó una férrea protección de datos ni barreras contra robos» para sus servicios en Internet.
Acusación contra Citibank
En ese sentido, acusó a la institución financiera de contar con «protocolos y procedimientos de seguridad laxos, sistemas de monitoreo ineficaces, no responder en tiempo real y no investigar adecuadamente los informes de fraude».
También, el grupo Citi fue acusado de «explotar ilegalmente una pequeña excepción» en la legislación sobre Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) para negarse a reembolsar a las víctimas.
El banco reaccionó inmediatamente en un comunicado: «Citi cumple con todas las leyes y regulaciones relativas a transferencias bancarias y trabaja muy duro para evitar que las amenazas afecten a nuestros clientes y ayudarlos a recuperar los fondos perdidos siempre que sea posible».
Con información de AFP
Lea más contenido interesante y actual:
Citigroup despedirá a un 10% de su plantilla tras perder 1.800 millones de dólares
Citigroup niega que vaya a abandonar el mercado chino tras vender parte de su negocio a HSBC
Somos uno de los principales portales de noticias en Venezuela para temas bancarios, económicos, financieros y de negocios, con más de 20 años en el mercado. Hemos sido y seguiremos siendo pioneros en la creación de contenidos, análisis inéditos e informes especiales. Nos hemos convertido en una fuente de referencia en el país y avanzamos paso a paso en América Latina.
