Generación Z aumenta uso de la IA pese a desconfianza en el futuro laboral
Aunque la Generación Z reconoce que la fluidez en el manejo de la IA será una competencia indispensable para sus carreras futuras, su relación con ella es cada vez más pragmática y cautelosa, alejándose de la fascinación ciega para priorizar la preservación de lo que consideran esencialmente humano.
La Generación Z, a menudo considerada como la punta de lanza de la adopción tecnológica, está mostrando una cara inesperada frente al auge de la Inteligencia Artificial (IA).
Según un reciente informe publicado por el diario The Star —basado en una investigación de Gallup, la Walton Family Foundation y GSV Ventures—, aunque más de la mitad de los jóvenes de entre 14 y 29 años en Estados Unidos utiliza IA generativa de forma regular, el entusiasmo inicial está dando paso a un creciente escepticismo y malestar.
Los datos revelan un cambio drástico en la percepción emocional de esta tecnología: el porcentaje de jóvenes que se sienten «esperanzados» respecto a la IA cayó del 27% al 18% en apenas un año.
Más preocupante aún para las empresas del sector es que casi un tercio de los encuestados manifestó sentir enfado ante el avance de estas herramientas, mientras que la emoción predominante, a pesar del uso constante, es una mezcla de desconfianza y curiosidad.
Este fenómeno tiene repercusiones directas en el ámbito laboral. Los jóvenes que ya forman parte de la fuerza de trabajo son los más críticos: casi la mitad sostiene que los riesgos de la IA superan sus beneficios potenciales en la oficina, un aumento de 11 puntos respecto al año anterior.
La principal inquietud radica en la amenaza que representa para los puestos de nivel inicial y el temor a que la automatización erosione habilidades fundamentales como el pensamiento crítico y la creatividad humana.
A pesar de que herramientas como ChatGPT se han integrado en tareas cotidianas —desde buscar consejos en relaciones personales hasta resolver dudas académicas—, la tasa de adopción se ha estancado.
Zach Hrynowski, investigador principal de Gallup, señaló que incluso quienes reconocen que la IA puede hacerlos más eficientes, admiten sentirse incómodos con la posibilidad de que la tecnología reemplace la interacción humana genuina o fomente la desinformación en redes sociales. Para el sector empresarial y educativo, el desafío es evidente.
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