Digitel permite compra y activación de líneas móviles a través de su App
Digitel ofrece una experiencia de autogestión a la par de los servicios disponibles en el resto del mundo, y marca un importante avance para el acceso a las telecomunicaciones en el país.
Digitel anuncia el lanzamiento de una nueva funcionalidad en su aplicación móvil (App Digitel) que permite a los usuarios comprar y activar líneas móviles eSIM de forma completamente digital y hacer uso de su línea de forma inmediata.
Esta implementación reafirma el liderazgo de la operadora en innovación tecnológica, al ofrecer una experiencia de autogestión a la par de los servicios disponibles en el resto del mundo, y marca un importante avance para el acceso a las telecomunicaciones en el país.
“Con esta nueva funcionalidad, cualquier cliente (actual o potencial) podrá comprar y activar una línea móvil eSIM directamente desde su teléfono, sin necesidad de acudir a un espacio físico, porque es como tener un Centro de Atención de bolsillo», destacó Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel.
«El proceso es automatizado, seguro y cumple con la normativa vigente, lo que diversifica la forma en que los usuarios acceden a los servicios de conectividad y por ende cerrando la brecha digital, todo gracias a nuestros avances en la incorporación de inteligencia artificial en nuestra plataforma”, añade el ejecutivo.
La adquisición digital de líneas móviles eSIM se realiza a través de la App de Digitel, mediante un proceso de verificación biométrica que incluye reconocimiento facial con prueba de vida y captura de huella dactilar utilizando la cámara del dispositivo, gracias a algoritmos avanzados de reconocimiento de imágenes.
Esta tecnología permite validar la identidad del usuario de forma remota, con altos estándares de seguridad y confiabilidad.
El sistema incorpora múltiples capas de protección, las cuales implican autenticación multifactor, encriptación avanzada y auditorías automatizadas. Su arquitectura distribuida garantiza la integridad de los datos, mediante mecanismos de redundancia.
Entre los beneficios claves de esta funcionalidad destacan:
- Activación de líneas móviles eSIM desde donde te encuentres, sin necesidad de presencialidad.
- Verificación biométrica con inteligencia artificial para prevenir suplantaciones.
- Infraestructura tecnológica basada en estándares internacionales de seguridad.
- Cumplimiento normativo local e internacional.
- Disponibilidad inmediata para el uso de la línea para los clientes actuales y nuevos.
- Acceso inmediato a conectividad para visitantes internacionales.
“Este lanzamiento representa un paso importante en la evolución de nuestros servicios, al facilitar el acceso a la conectividad de forma digital y segura. Reafirma nuestro compromiso con la innovación y con ofrecer soluciones alineadas con las necesidades actuales de nuestros usuarios,” concluyó Pérez.
Con esta iniciativa, Digitel continúa fortaleciendo su propuesta de valor basada en la autogestión, la eficiencia y la transformación digital, consolidando su posición como una empresa que impulsa el desarrollo tecnológico del país.
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