#Atentos: BNC mantiene canales operativos durante afectación en su plataforma
La entidad bancaria reitera su compromiso con la seguridad de las operaciones de sus clientes y los mantendrá informados a través de sus canales oficiales.
BNC actualizó este martes 1 de julio la información sobre la interrupción de sus servicios que mantiene afectada su plataforma y la aplicación móvil BNC APP.
El banco indicó que sus clientes pueden acceder a bncenlinea.com para consultar el saldo de sus cuentas y realizar operaciones de pago móvil a beneficiarios registrados en su directorio. Sin embargo, debido al alto volumen transaccional, el servicio puede presentar intermitencia.
También, pueden usar su tarjeta de débito Maestro o su BNC Mastercard Débito para realizar sus transacciones y pagos en puntos de venta BNC y de otros bancos nacionales, así como hacer retiros y consultas en cajeros automáticos.
Asimismo, mantienen a disposición de sus usuarios la red de agencias a nivel nacional y el servicio de atención telefónica a través del 0500-2625000. Entretanto, continúan trabajando para restablecer el resto de los servicios afectados.
Para más información, pueden seguirlos en las redes sociales Instagram, Facebook y X como @bncbanco.
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