Casi la totalidad del universo de suscriptores a Internet usa banda ancha, caracterizado por ser más veloz que la conexión telefónica convencional, lo cual permite al usuario bajar archivos de Internet y correr aplicaciones Web, mientras que el resto utiliza directamente el teléfono para conectarse a Internet.

Al analizar las cifras de suscriptores a Internet ofrecidas por CONATEL se observa que el servicio banda ancha ofrecido por las operadoras de Internet en Venezuela sigue ascendiendo en el mercado pese a ser más costoso que el servicio de Internet vía telefónica, ya que al cierre del año 2008 el 90,29% de los suscriptores se conectó a Internet mediante banda ancha, mientras que tal porcentaje creció a 91,49% al cierre del año pasado.

Los usuarios estimados de Internet en Venezuela se sitúan en 8.846.535 personas al cierre del año pasado, implicando un crecimiento de 6,7% respecto a la cantidad de usuarios de Internet registrados durante el tercer trimestre 2009, cuando hubo 8.293.734 personas. Entretanto, desde diciembre 2008 hasta diciembre 2009 se aprecia una expansión de usuarios de Internet de 23,43%, de 7.167.375 usuarios en el último trimestre 2008 a 8.846.535 personas en el último trimestre 2009.